Piszę i wdrażam programy dla firm, które prowadzą historię swojej pracy: warsztatów, serwisów, salonów. Każda firma dostaje własną, osobną bazę i panel dopasowany do tego, jak naprawdę pracuje. Serwery utrzymuję ja, więc zakład nie zakłada kont u zagranicznych dostawców — dostaje działający program i jedną fakturę.
Kontakt z klientem przez kartę
- Klient dostaje kartę auta — plastikową NFC albo wirtualną z kodem QR na telefon. Przykłada telefon i widzi stan naprawy oraz historię auta, bez logowania i bez instalowania aplikacji.
- Pisze do warsztatu z karty — np. „proszę też sprawdzić klimatyzację”. Wiadomość pojawia się w panelu przy tej naprawie, a klient widzi, kiedy warsztat ją przeczytał.
- Warsztat odpowiada z panelu — odpowiedź idzie SMS-em i pojawia się na karcie. Cała rozmowa zostaje przy naprawie, więc nikt nie musi pamiętać, co i komu obiecał przez telefon.
Z czasem to mniej telefonów w stylu „czy już gotowe?” i mniej odrywania od roboty. A karta z nazwą warsztatu zostaje w portfelu klienta — a przy sprzedaży auta przechodzi z historią do nowego właściciela.
Co robię
Panel serwisowy dla warsztatu
Historia napraw każdego auta, Parking zapowiedzianych wizyt na dwa tygodnie, SMS-y do klienta i rozmowa z nim przez kartę auta — NFC albo wirtualną z kodem QR.
Co to potrafiKarta klienta dla salonu
To samo dla salonu fryzjerskiego i kosmetycznego: historia zabiegów, użyte preparaty, przypomnienie o kolejnej wizycie. Podstawa jest gotowa, pola i obieg pracy dopasowuję do branży.
Zapytaj o szczegółyRejestr przeglądów dla firmy instalacyjnej
Urządzenia w obiektach klientów, terminy przeglądów okresowych, protokoły i historia zgłoszeń. Ta sama podstawa, inne pola i inny kalendarz.
Zapytaj o szczegółyWdrożony i działający jest dziś pierwszy z nich. Dwa pozostałe stoją na tej samej podstawie i powstają na zamówienie — piszę to wprost, żeby nikt nie kupował kota w worku.
Jak pracuję
- Dane są zakładu. Każda firma ma osobną bazę, eksport jest możliwy w każdej chwili, a przy zakończeniu współpracy wydaję całą bazę.
- Program powstaje pod sposób pracy konkretnej firmy. Nie sprzedaję gotowca, do którego trzeba się dostosować.
- Opieka nad systemem: poprawki, aktualizacje, kopie zapasowe. Czas reakcji jest wpisany do umowy, nie obiecany na słowo.
- Odbieram telefon sam. Jedna osoba od pierwszej rozmowy do ostatniej poprawki, bez działu obsługi i bez systemu zgłoszeń.
Ile to kosztuje
Bez opłaty startowej, umowa na 24 miesiące. W cenie: serwery i baza danych, kopie zapasowe, aktualizacje, poprawki i moja opieka. Po stronie zakładu zostają tylko dwie rzeczy: SMS-y z własnego konta przedpłaconego (ok. 11 gr netto za wiadomość, płaci się za to, co wyszło) i adres internetowy — własna domena zakładu albo adres w mojej domenie.
Gdzie to już działa
System pracuje od kwietnia 2026 w firmie TOM-CAR-BOATS Tomasz Kwiatkowski w Rurzycy koło Goleniowa — autoryzowanego sprzedawcy silników zaburtowych Honda, Mercury, Hidea, Yamaha i Tohatsu. Rozwiązanie nie jest związane z jedną branżą: sprawdza się wszędzie tam, gdzie obsługuje się stałych klientów i prowadzi historię tego, co dla nich zrobiono.
Szczegółową ofertę przesyłam mailem po rozmowie telefonicznej.